为了更好地服务于用户,特地在此对一些会员经常会遇到的问题。

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1、收录和新闻源问题

平台给媒体标记的百度新闻源、包网页、不包网页等标记,这些标注都是根据不同媒体媒体编辑提供的,仅供发稿时参考,并不绝对保证网页收录和百度等搜索引擎收录。关于这些名词的具体解释请看e达传媒平台专业名词解释汇总。文章能否最终被收录,归根结底跟文章本身的质量有关系,文章质量高容易被收录,质量低,不容易被收录。二选择的媒体也有关系,大媒体收录的可能性更大。若新闻链接没有收录或者新闻源没有收录,平台不予退款。

2、软文存留时间

绝大部分情况下,本平台发布的新闻软文是永久留存的;一旦发布成功,搜索相关的文章一般随时都能搜到。但有些软文是灰色的软文,或者文章本身存在违法、负面、涉嫌虚假宣传、政治敏感的内容及链接,因媒体主管单位检查,被媒体相关编辑人员删除的,本平台不予退款;

3个月内,若是内容正规但被网站编辑人员删除的,平台会协助与媒体编辑沟通,尽量让编辑恢复或者补发,但不保证恢复和退款。

3、费用提现

e达传媒平台目前不支持会员费用提现,会员充值数额只能消费,不能提现。

4、账户费用使用期限

e达传媒平台任何级别的会员账户中的费用使用没有期限要求,只要没有消费完毕,可以随时使用。

5、e达传媒平台是否可以开具发票

e达传媒本平台可以根据客户要求开具 增值税普通发票 和 增值税专用发票,系统会在您账户中扣除 6% 的税点。另需注意:充值需满 5000元 以上方可开具增值税专用发票

6、手机端展示

e达传媒本平台所发布的pc端新闻媒体,并不能保证所有网页都可以在手机端正常展示。因为手机端网页能否正确展示和本平台无关,手机端是由新闻媒体网站本身决定,如果做了手机端的程序开发,就可以正常展示,否则就无法展示。也可能做了程序开发,同样可能会出现一些问题导致网页无法打开。